单项选择题

一家百货公司的工资制度 
北京某百货公司的营业员的工资收入90%是根据业绩取得的效益工资,并且要年终考核达标,才能拿全额效益工资,反之则扣一定数额的效益工资。效益工资按当年公司下达给商品柜组的销售任务和经营利润指标进行考核,同时把服务规范、商品质量、安全保卫等作为否定指标考核。采取2级分配方法,即实行公司对商品柜组,商品柜组对个人的层层清算考核。具体做法如下。 
公司对商品柜组:柜组工资=柜组销售额工资十柜组利润工资一公司对柜组其他指标考核扣罚额,其中,柜组销售额工资=柜组实际完成销售额×提取比例;经营大件商品柜组销售额工资占全部销售额工资的70%.经营一般商品的柜组的销售额工资占全部销售额工资的50%。柜组利润工资=柜组实际完成经营利润额×提取比例;经营大件商品柜组利润工资占全部利润工资的30%.经营一般商品的柜组的利润工资占全部利润工资的50%。柜组完成经营利润指标的,可提取全部利润工资,完不成的,每差1%减人均工资的1%;超额完成的,超10%以下的每超1%增1%的人均工资,超额完成10%以上的每超1%增1.5%的人均工资。柜组对营业员:营业员工资=营业员销售额工资十营业员利润工资一柜组对营业员其他指标考核扣罚额,其中,营业员销售额工资=个人实际完成销售额×提取比例;营业员必须完成当月销售指标的70%.如连续两次完不成,则拿该公司所在市规定的最低工资。 
请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:

该百货公司90%的王资是什么形式?()

A.绩效工资
B.岗位工资
C.技能工资
D.结构工资


你可能感兴趣的试题

1.单项选择题

一家百货公司的工资制度 
北京某百货公司的营业员的工资收入90%是根据业绩取得的效益工资,并且要年终考核达标,才能拿全额效益工资,反之则扣一定数额的效益工资。效益工资按当年公司下达给商品柜组的销售任务和经营利润指标进行考核,同时把服务规范、商品质量、安全保卫等作为否定指标考核。采取2级分配方法,即实行公司对商品柜组,商品柜组对个人的层层清算考核。具体做法如下。 
公司对商品柜组:柜组工资=柜组销售额工资十柜组利润工资一公司对柜组其他指标考核扣罚额,其中,柜组销售额工资=柜组实际完成销售额×提取比例;经营大件商品柜组销售额工资占全部销售额工资的70%.经营一般商品的柜组的销售额工资占全部销售额工资的50%。柜组利润工资=柜组实际完成经营利润额×提取比例;经营大件商品柜组利润工资占全部利润工资的30%.经营一般商品的柜组的利润工资占全部利润工资的50%。柜组完成经营利润指标的,可提取全部利润工资,完不成的,每差1%减人均工资的1%;超额完成的,超10%以下的每超1%增1%的人均工资,超额完成10%以上的每超1%增1.5%的人均工资。柜组对营业员:营业员工资=营业员销售额工资十营业员利润工资一柜组对营业员其他指标考核扣罚额,其中,营业员销售额工资=个人实际完成销售额×提取比例;营业员必须完成当月销售指标的70%.如连续两次完不成,则拿该公司所在市规定的最低工资。 
请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:

该百货公司营业员的工资收入依据是()。

A.营业员劳动的流动形态
B.营业员劳动的物化形态
C.营业员劳动的潜在形态
D.以营业员的物化劳动为主,适当考虑营业员劳动的流动形态和潜在形态

2.单项选择题

案例:飞龙集团在人才队伍建设上的失误  
1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金75万元、员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润 6000万元, 1993年和1994年都超过2亿元。短短几年,飞 龙集团可谓飞黄腾达,"牛气"冲天。您一定还记得这样的广告语"大风起兮龙腾飞,五洲蔽日 起飞龙","问鼎世界,再铸辉煌"。可自 1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告-一飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居 生活,谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下"钻"出来了。在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝 的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。 
姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称"宝贵财富"的是他自称 为"总裁的二十大失误"。其中特别提到了关于"人才的四大失误"。 
(1)没有一个长远的人才战略。市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。回 顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行 过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人 员的现象,而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难 以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市 场经济竞争的前沿企业,竟没有实现人才管理、人才竟聘、人才使用的市场化。人员素质的偏 低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一,知识互补能力很弱,不 能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡,出现 弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出 现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。 最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。由于没有长远的人才战略,也就没有人才储备构想。 当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时,才猛然发现没有人才储备,所以在企业发展中经常 处于人才短缺的状况,赶鸭子上架,又往往付出惨重的学费。  
(2)人才机制没有市场化。飞龙集团在人才观上有两个失误 :一是人才轻易不流动,二是 自己培养人才。长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用,导致 了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。 
(3)单一的人才结构。由于专业的特性,飞龙集团从1993年开始,在元人才结构设计的前 提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,井且安插在企业所有部门和机构,造成企业高 层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展。
(4)人才选拔不畅。1993年3月,一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司,营销 中心一度陷入混乱。这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象一一弱帅强将。造成这一现象的 根本原因在于集团内部竟聘的机制没有解决,强将成不了强帅,弱帅占着位置不下来,强将根 本不接受弱帅的管理,弱帅从根本上也管理不了强将,这样→来,实际上就造成了无法管理和 不管理,出现军阀割据,占山为王。铁交椅本是国企病,却在飞龙集团这个民营企业蔓延。
请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:

姜伟通过两年的反省和沉思,总结出了“总裁的二十大失误”,其中特别提到了关于“人才的四大失误”,下面哪一条不是()

A.缺乏长远战略规划
B.人才选拔渠道不畅通
C.人才结构单一化
D.没有建立人力资源市场

3.单项选择题

案例:飞龙集团在人才队伍建设上的失误  
1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金75万元、员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润 6000万元, 1993年和1994年都超过2亿元。短短几年,飞 龙集团可谓飞黄腾达,"牛气"冲天。您一定还记得这样的广告语"大风起兮龙腾飞,五洲蔽日 起飞龙","问鼎世界,再铸辉煌"。可自 1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告-一飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居 生活,谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下"钻"出来了。在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝 的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。 
姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称"宝贵财富"的是他自称 为"总裁的二十大失误"。其中特别提到了关于"人才的四大失误"。 
(1)没有一个长远的人才战略。市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。回 顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行 过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人 员的现象,而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难 以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市 场经济竞争的前沿企业,竟没有实现人才管理、人才竟聘、人才使用的市场化。人员素质的偏 低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一,知识互补能力很弱,不 能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡,出现 弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出 现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。 最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。由于没有长远的人才战略,也就没有人才储备构想。 当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时,才猛然发现没有人才储备,所以在企业发展中经常 处于人才短缺的状况,赶鸭子上架,又往往付出惨重的学费。  
(2)人才机制没有市场化。飞龙集团在人才观上有两个失误 :一是人才轻易不流动,二是 自己培养人才。长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用,导致 了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。 
(3)单一的人才结构。由于专业的特性,飞龙集团从1993年开始,在元人才结构设计的前 提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,井且安插在企业所有部门和机构,造成企业高 层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展。
(4)人才选拔不畅。1993年3月,一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司,营销 中心一度陷入混乱。这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象一一弱帅强将。造成这一现象的 根本原因在于集团内部竟聘的机制没有解决,强将成不了强帅,弱帅占着位置不下来,强将根 本不接受弱帅的管理,弱帅从根本上也管理不了强将,这样→来,实际上就造成了无法管理和 不管理,出现军阀割据,占山为王。铁交椅本是国企病,却在飞龙集团这个民营企业蔓延。
请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:

将明显不符合职位要求的申请者排除在招聘过程之外的活动属于招聘程序的()

A.寻找候选人阶段
B.酶选阶段
C.检查评估阶段
D.招聘策略阶段

4.单项选择题

案例:飞龙集团在人才队伍建设上的失误  
1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金75万元、员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润 6000万元, 1993年和1994年都超过2亿元。短短几年,飞 龙集团可谓飞黄腾达,"牛气"冲天。您一定还记得这样的广告语"大风起兮龙腾飞,五洲蔽日 起飞龙","问鼎世界,再铸辉煌"。可自 1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告-一飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居 生活,谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下"钻"出来了。在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝 的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。 
姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称"宝贵财富"的是他自称 为"总裁的二十大失误"。其中特别提到了关于"人才的四大失误"。 
(1)没有一个长远的人才战略。市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。回 顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行 过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人 员的现象,而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难 以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市 场经济竞争的前沿企业,竟没有实现人才管理、人才竟聘、人才使用的市场化。人员素质的偏 低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一,知识互补能力很弱,不 能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡,出现 弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出 现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。 最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。由于没有长远的人才战略,也就没有人才储备构想。 当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时,才猛然发现没有人才储备,所以在企业发展中经常 处于人才短缺的状况,赶鸭子上架,又往往付出惨重的学费。  
(2)人才机制没有市场化。飞龙集团在人才观上有两个失误 :一是人才轻易不流动,二是 自己培养人才。长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用,导致 了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。 
(3)单一的人才结构。由于专业的特性,飞龙集团从1993年开始,在元人才结构设计的前 提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,井且安插在企业所有部门和机构,造成企业高 层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展。
(4)人才选拔不畅。1993年3月,一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司,营销 中心一度陷入混乱。这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象一一弱帅强将。造成这一现象的 根本原因在于集团内部竟聘的机制没有解决,强将成不了强帅,弱帅占着位置不下来,强将根 本不接受弱帅的管理,弱帅从根本上也管理不了强将,这样→来,实际上就造成了无法管理和 不管理,出现军阀割据,占山为王。铁交椅本是国企病,却在飞龙集团这个民营企业蔓延。
请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:

通过招募、录用、培训、工作安排、工作调动、提升、发展和酬劳等行动来增加合格的人员,弥补预计的空缺。这属于人力资源规划的哪项活动?()

A.控制与评价
B.人力资源预测
C.行动计划
D.人员档案资料

5.单项选择题

案例:飞龙集团在人才队伍建设上的失误  
1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金75万元、员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润 6000万元, 1993年和1994年都超过2亿元。短短几年,飞 龙集团可谓飞黄腾达,"牛气"冲天。您一定还记得这样的广告语"大风起兮龙腾飞,五洲蔽日 起飞龙","问鼎世界,再铸辉煌"。可自 1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告-一飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居 生活,谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下"钻"出来了。在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝 的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。 
姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称"宝贵财富"的是他自称 为"总裁的二十大失误"。其中特别提到了关于"人才的四大失误"。 
(1)没有一个长远的人才战略。市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。回 顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行 过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人 员的现象,而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难 以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市 场经济竞争的前沿企业,竟没有实现人才管理、人才竟聘、人才使用的市场化。人员素质的偏 低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一,知识互补能力很弱,不 能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡,出现 弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出 现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。 最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。由于没有长远的人才战略,也就没有人才储备构想。 当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时,才猛然发现没有人才储备,所以在企业发展中经常 处于人才短缺的状况,赶鸭子上架,又往往付出惨重的学费。  
(2)人才机制没有市场化。飞龙集团在人才观上有两个失误 :一是人才轻易不流动,二是 自己培养人才。长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用,导致 了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。 
(3)单一的人才结构。由于专业的特性,飞龙集团从1993年开始,在元人才结构设计的前 提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,井且安插在企业所有部门和机构,造成企业高 层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展。
(4)人才选拔不畅。1993年3月,一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司,营销 中心一度陷入混乱。这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象一一弱帅强将。造成这一现象的 根本原因在于集团内部竟聘的机制没有解决,强将成不了强帅,弱帅占着位置不下来,强将根 本不接受弱帅的管理,弱帅从根本上也管理不了强将,这样→来,实际上就造成了无法管理和 不管理,出现军阀割据,占山为王。铁交椅本是国企病,却在飞龙集团这个民营企业蔓延。
请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:

下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容?()

A.预测未来的人力资源供给
B.制定能保障人力资源供给的政策和措施
C.供给与需求的平衡
D.评估规划的有效性并进行调整、控制和更新

6.单项选择题

案例:飞龙集团在人才队伍建设上的失误
1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金75万元、员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,"牛气"冲天。您一定还记得这样的广告语"大风起兮龙腾飞,五洲蔽日起飞龙","问鼎世界,再铸辉煌"。可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告-一飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居生活,谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下"钻"出来了。在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。
姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称"宝贵财富"的是他自称为"总裁的二十大失误"。其中特别提到了关于"人才的四大失误"。
(1)没有一个长远的人才战略。市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。回顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市场经济竞争的前沿企业,竟没有实现人才管理、人才竟聘、人才使用的市场化。人员素质的偏低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一,知识互补能力很弱,不能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡,出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。由于没有长远的人才战略,也就没有人才储备构想。当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时,才猛然发现没有人才储备,所以在企业发展中经常处于人才短缺的状况,赶鸭子上架,又往往付出惨重的学费。
(2)人才机制没有市场化。飞龙集团在人才观上有两个失误:一是人才轻易不流动,二是自己培养人才。长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用,导致了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。
(3)单一的人才结构。由于专业的特性,飞龙集团从1993年开始,在元人才结构设计的前;提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,井且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展。
(4)人才选拔不畅。1993年3月,一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司,营销中心一度陷入混乱。这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象一一弱帅强将。造成这一现象的根本原因在于集团内部竟聘的机制没有解决,强将成不了强帅,弱帅占着位置不下来,强将根本不接受弱帅的管理,弱帅从根本上也管理不了强将,这样→来,实际上就造成了无法管理和不管理,出现军阀割据,占山为王。铁交椅本是国企病,却在飞龙集团这个民营企业蔓延。
请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:

飞龙集团在人才队伍建设上的失误说明()。

A.企业管理中,人的管理始终是第一位的
B.人力资源战略规划只在人力资源管理部门的工作中发挥作用
C.要把人才放在某个固定的部门长时期地工作
D.要多用知识结构单一的人才,这样有利于把工作做好

7.多项选择题通常可以将津贴划分为哪些种类?()

A.岗位津贴
B.职务津贴
C.工龄津贴
D.特殊津贴
E.加班津贴等

8.多项选择题经济性福利通常以金钱或实物为其形式,其主要形式有哪些?()

A.超时酬金
B.住房性福利
C.交通性福利
D.教育培训性福利
E.医疗保健性福利

9.多项选择题按考评的标志可把员工考评的类型划分哪些种类?()  

A.常模参照性考评
B.效标参照性考评
C.无标准的内容考评
D.绩效考评
E.非绩效考评

10.多项选择题以校园招聘为例,对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动?()  

A.准备并分发措述企业情况的小册子
B.与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系,并确定与应聘者见面的日期
C.同一些学生组织接触,了解本届毕业学生的特点
D.准备并安排在校园内发行的报纸上讨登招聘广告
E.描绘招聘产出金字塔图