单项选择题管理既是一门科学又是一门艺术。管理的艺术性,是强调管理的:()

A.复杂性
B.有效性
C.实践性
D.精确性


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6.多项选择题托马斯认为人们对于冲突的反应大致有()。

A.强制
B.适应
C.回避
D.妥协

7.多项选择题属于建设性冲突的观点有()。

A.大家以争论问题为中心
B.双方对实现共同目标的关心
C.双方对赢得自己观点胜利十分关心
D.由问题的争论转为人身攻击

8.多项选择题属于当代冲突观的观点有()。

A.冲突时可以避免的
B.在任何组织形态下,冲突时无法避免的
C.最佳绩效之获致,必须以消除冲突为前提条件
D.最佳绩效之获致,有赖于适度冲突之存在

9.多项选择题对于当代政府.企业来说,成功的危机管理一般具有()的关键因素。

A.有效的组织管理机制
B.危机管理制度化
C.高层的重视与直接参与
D.良好的信息系统支持

10.多项选择题危机管理的特点有()。

A.不确定性
B.应急性
C.预防性
D.随意性