A.生产职能
B.销售职能
C.组织协调职能
D.分配职能
E.提供信息职能
你可能感兴趣的试题
A.避免重复
B.点距适中
C.内容丰富
D.设施保障
A.标准化
B.程序化
C.个性化
D.人性化
A.航空交通服务采购
B.铁路交通服务采购
C.公路交通服务采购
D.水运交通服务采购
A.无选择性市场策略
B.半选择性市场策略
C.选择性市场策略
D.集中性市场策略
A.旅行社生产专业化程度
B.旅行社组织设计部门化
C.旅行社管理跨度
D.旅行社组织营销策略化
A.服务与物质产品并存
B.质量价格与时间价格并存
C.不可替代性
D.异地性
E.垄断性
A.问候电话
B.书信往来
C.顾客见面会
D.意见征询单
A.服务直接性
B.业务实效性
C.工作复杂性
D.知识广博性
E.联系广泛性
A.面谈
B.电话
C.传真
D.互联网
A.80
B.50
C.55
D.60
最新试题
恩格尔系数越小,意味着人们越富裕,人们才会选择旅游消费。
大型的、较为成熟的旅行社,人才储备较多,尽可能从内部选拔。
旅行社无法收回的应收账款,由于发生坏账而产生的损失称为坏账损失。
全过程管理是指旅行社就其产品质量行程的过程实施系统管理,又称为横向管理。
旅行社的产品在消费过程中会因提供服务的人员不同、参与消费的顾客不同,其质量表现也不同。
旅行社对企业电子商务,简称B2C。
旅游B2B(Business to Business)是指进行电子商务交易的旅游供应商和旅游零售商通过使用Internet的技术或商务网络平台,完成商品交易的过程。
通过对旅行社营业利润率的分析,可以了解旅行社赚取利润的能力。比率越高,旅行社通过扩大销售额获得利润的能力越强。
部门批量核算是旅行社以业务部门在规定期限内接待旅游团为核算对象进行的核算。反映出旅行社经营的盈亏情况,为开拓市场、改善经营管理提供依据。适合于业务量较小的旅行社。
旅行社应重视实施品牌战略,品牌能在旅游者心中树立良好的信誉,将旅游者购买产品转化为购买信任。