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A.生产职能
B.销售职能
C.组织协调职能
D.分配职能
E.提供信息职能
A.避免重复
B.点距适中
C.内容丰富
D.设施保障
A.标准化
B.程序化
C.个性化
D.人性化
A.航空交通服务采购
B.铁路交通服务采购
C.公路交通服务采购
D.水运交通服务采购
A.无选择性市场策略
B.半选择性市场策略
C.选择性市场策略
D.集中性市场策略
A.旅行社生产专业化程度
B.旅行社组织设计部门化
C.旅行社管理跨度
D.旅行社组织营销策略化
A.服务与物质产品并存
B.质量价格与时间价格并存
C.不可替代性
D.异地性
E.垄断性
A.问候电话
B.书信往来
C.顾客见面会
D.意见征询单
最新试题
通过对旅行社营业利润率的分析,可以了解旅行社赚取利润的能力。比率越高,旅行社通过扩大销售额获得利润的能力越强。
旅行社对企业电子商务,简称B2C。
在旅行社收入中,代收代支的款项占了很大比重,这是旅行社区别于其他旅游企业的一个重要特点。
旅行社应重视实施品牌战略,品牌能在旅游者心中树立良好的信誉,将旅游者购买产品转化为购买信任。
旅行社经营战略是指根据旅行社经营环境条件,为求得长期生存和不断发展所进行的总体性谋划。着重于企业全局性问题,而且指向未来。
大型的、较为成熟的旅行社,人才储备较多,尽可能从内部选拔。
成本费用利润率越高,说明旅行社付出的代价越大,获利能力越强。旅行社管理者运用这一比率能够比较客观地评价旅行社的获利能力、对成本费用的控制能力和经营管理能力。
全过程管理是指旅行社就其产品质量行程的过程实施系统管理,又称为横向管理。
旅游B2B的优点有()
国家各级旅游行政主管部门和旅行社行业协会是旅行社行业管理的实施主体。