成人自我状态是一个人最初形成的自我状态。

旅游态度的特征有（）。

改善人际关系的方法有哪几类？

（）是非胆汁质的行为倾向。

提高服务语言的表达效果要注意运用动作的力量。

通过分析素材，阐述旅游者接受旅游服务的心理需求和对待旅游者投诉的策略。

通常情况下，旅游者对飞机的知觉主要与（）因素有关。

胆汁质人的行为表现为安静、稳定、反应迟钝、沉默寡言，善于忍耐。

下列需要中，（）属于精神需要。

个性