在与游客的初次接触中，导游人员的服务态度、办事效率、仪表等会对后续交往行为产生重要影响，这说明导游服务人员应注意（）

成人自我状态是一个人最初形成的自我状态。

理智性强，对推荐商品和广告宣传具有很强评价能力是（）的购物心理特征。

旅游心理学研究范围涉及到（）。

旅游者投诉

旅游者的情绪情感分哪几类？

个性

旅游态度的特征有（）。

在《西游记》取经团队中，（）在团队中起着润滑剂作用。

（）是审美对象刺激人的感官而引起的各种感觉与随之而来的总合活动。