最新试题
旅游活动()满足人们社交和尊重需要,()满足人们自我实现的需要。
题型:单项选择题
旅游者对酒店服务的一般心理需求()。
题型:多项选择题
()是非胆汁质的行为倾向。
题型:单项选择题
在《西游记》取经团队中,()在团队中起着润滑剂作用。
题型:单项选择题
在社会上一般人认为英国人冷静、寡言少语,有绅士风度;而法国人则是爽朗热情,喜欢与人交谈,比较乐观,这是因为()
题型:单项选择题
提高服务语言的表达效果要注意运用动作的力量。
题型:判断题
()是指在旅游活动中通过感官或仪器,有目的、有计划地记录旅游活动中人的行为、动作、表情、言论等方面的表现,分析其内在原因、了解其内心活动的基本规律的方法。
题型:填空题
入境团的外国旅游者的心理需求有()。
题型:多项选择题
在与游客的初次接触中,导游人员的服务态度、办事效率、仪表等会对后续交往行为产生重要影响,这说明导游服务人员应注意()
题型:单项选择题
通常情况下,旅游者对飞机的知觉主要与()因素有关。
题型:多项选择题