饭店商场服务的项目没有社会商场多。

服务本身是无形的，不可数量化。

康乐部的（）等都有差异，以健身房为例，不同的健身器械适合不同年龄、性别的客人使用。

后台清洁卫生是厨房的工作内容。

康乐部各项服务，员工在独自完成的同时也能确保服务质量。

一些星级较低的饭店，往往也会提供私人管家服务。

饭店公关协调的高级形态指（）

饭店关系营销理论强调（）

下列属于商品部服务项目的有（）

负责公共区域清洁管理的服务员，其工作内容包括（）。