最新试题
旅游政府部门为饭店经营的()
文化内涵对于饭店经营具有重要的意义。
饭店的企业要素包括哪些?
管理跨度的最佳人数是3~5人。
服务本身是无形的,不可数量化。
客房部的工作零星琐碎,从房间清扫、客用品补充、设备维护、公共区域清洁到客房各种服务项目,都是具体琐碎的工作。
在实施饭店培训时,首先应()
一些星级较低的饭店,往往也会提供私人管家服务。
客房部各部门之间不需要保持信息畅通,与其他部门也不需要保持密切联系,相互协作。
饭店的组织形式必须服从于组织目标。