饭店营销中可控制的要素包括饭店的产品、价格、销售渠道和促销方式等。

旅游政府部门为饭店经营的（）

饭店的企业要素包括哪些？

如何理解饭店业务的综合协调性？

文化内涵对于饭店经营具有重要的意义。

下列属于商品部服务项目的有（）

饭店公关协调的高级形态指（）

客房部各部门之间不需要保持信息畅通，与其他部门也不需要保持密切联系，相互协作。

商品部的服务员需要有较高的外语水平、熟练的操作技能。

职工代表大会无须定期召开。