下列属于商品部服务项目的有（）

饭店的尾数定价策略，适用于（）的定价。

宴会厅的工作包括（）。

客房是饭店的主要产品，客房收入是饭店收入的主要来源之一。

下列属于饭店管理制度的是（）。

康乐部的服务项目专业性强，员工需要了解设施设备的使用方法。

饭店的组织形式必须服从于组织目标。

饭店是一个住宿设施完备并经政府批准的建筑。

饭店公关协调的高级形态指（）

服务本身是无形的，不可数量化。