判断题能力和性格不会影响到人们对事物认识的效率和深度。
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3.单项选择题有的人懒惰，有的人勤奋，有的人见义勇为，有的人胆小怕事，这都是表现（）方面的特征。
A.能力
B.需要
C.气质
D.性格
4.单项选择题有的人精力充沛，动作迅猛；有的人行动迟缓，动作无力；有的人锋芒毕露，暴跳如雷。这些差异属（）方面的特征。
A.能力
B.需要
C.气质
D.性格
5.单项选择题有的人善于概括，有的人长于分析，有的人记忆力好，有的人具有丰富的想象力等等，这都是表现在（）方面的特征。
A.能力
B.需要
C.气质
D.性格
6.单项选择题属于粘液质类型的人在日常生活中情感方面表现出的特点为（）。
A.情感外露
B.情感多变
C.情感发生快
D.情感发生慢而微弱
7.单项选择题有关部门规定，旅游接待人员在工作前，不能吃大蒜等气味较大刺激的食物，这是因为嗅觉的（）时间比较长。
A.适应作用
B.生活实践作用
C.相互作用
D.整体作用
8.单项选择题有的旅游者在旅游观光的同时，还希望能与当地的人们接触，交流感情、建立友谊，这是（）需要。
A.精神性
B.社会性
C.天然性
D.广泛性
9.单项选择题在旅游活动（）阶段最容易出差错，导游员的工作最难。因此，要求导游员精神高度集中，对任何事不得掉以轻心。
A.初期
B.中期
C.后期
D.所有
10.单项选择题以下不属于首因效应的是（）。
A.一位到饭店考察的会议组织者因前厅服务人员有意识的为接听电话的客人递上纸笔而决定预订该饭店
B.一位电话查询或留言的旅游者，因为接线生悦耳适中的声音，热情礼貌的态度，决定下榻于此
C.一位商务旅游者进出饭店时，因为不同的迎宾员都能准确地称呼他的姓氏并使用敬语，从而成了这家饭店的常客
D.一位旅游者因为收银员提供的结账服务快捷而选择下次依然入住该饭店