判断题香港特别行政区开放大陆旅游者“自由行”后,许多内地人士专程到香港选购首饰、服装和电子产品,这是购物动机。
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领导者总是想方设法发挥下属的主动性和团结互助精神,不表现出自己的优越感,而是以群体成员自居,这种领导风格属于()
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错觉在旅游资源开发中应用的例子有()。
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胆汁质人的行为表现为安静、稳定、反应迟钝、沉默寡言,善于忍耐。
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旅游者的情绪情感分哪几类?
题型:问答题
通常情况下,旅游者对飞机的知觉主要与()因素有关。
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题型:多项选择题
开放型问卷,是调查者对所有调查的问题事先给出两个或两个以上的答案,被调查者只能按调查表的要求选择一个或几个答案。
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提高服务语言的表达效果要注意运用动作的力量。
题型:判断题
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在与游客的初次接触中,导游人员的服务态度、办事效率、仪表等会对后续交往行为产生重要影响,这说明导游服务人员应注意()
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