物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括（）。

多项选择题物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括（）。

A.产品的可得性
B.订货及送货速度
C.存货或缺货的比率
D.送货频率

1.多项选择题物流职能可分为（）。

A.地点效用
B.时间效用
C.运输
D.转移

2.多项选择题生物学检验法有（）。

A.微生物检验法
B.光学检验法
C.热学检验法
D.生理学检验法

3.多项选择题物理检验法依使用的仪器、器具和待测商品体特性的不同，可分为（）。

A.度量衡检验法
B.光学检验法
C.热学检验法
D.机械性能检验法

4.单项选择题在下列情况下，项目目标得以明确：（）

A.由最高管理层进行沟通
B.由项目团队成员制定和沟通
C.可以量化
D.散发到所有的项目利害关系者

5.单项选择题有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了：（）

A.项目管理知识体系
B.应用领域知识、H标准H与规章制度
C.以项目为手段对日常运作进行管理
D.处理人际关系技能

6.单项选择题以下关于项目管理的说法都正确，除了：（）

A.不确定事件或条件即使不影响“三重制约”中的任何一个因素，也可能会构成项目风险
B.如果“三重制约”中某一个因素发生变化，其他因素至少有一个会受影响
C.项目经理是负责实现项目目标的个人
D.只要能在预算内按时提交满足要求的产品就是高质量的项目

7.单项选择题管理一个项目包括以下内容，除了：（）

A.识别要求
B.确定清楚而又能实现的目标
C.权衡质量、范围、时间和费用的要求
D..制定符合项目经理期望的计划和说明书

8.单项选择题您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目。以往的项目在某个现场已经失败。您最初的行动是：（）

A.增加应付潜在问题的管理准备金。
B.查明潜在风险及其概率。
C.增加现场的资源。
D.调整范围和关闭现场办事处。

9.单项选择题您获悉供应商因其运输发生车祸而无法交付产品，以下何种是风险转移（）

A.违反合同
B.承担损失
C.利用外部储备
D.向保险公司提出索赔

10.单项选择题风险管理的适当程序包括：（）

A.识别、量化、制订对策和控制
B.识别、规划、控制和评估
C.要素识别、缓解、管理和对策
D.量化、回避、接受和缓解