A.美国运通卡
B.大来卡(香港麦加利银行)
C.万事达卡(香港汇丰银行)
D.JCB卡(日本JCB国际公司和三和银行)
E.长城卡(中国牡丹卡、金穗卡)
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.现金
B.信用卡
C.挂账
D.赊欠
E.支票
A.建账(登记、预收)
B.入账
C.结账(收银)
D.稽核(白天稽核和夜审)
E.转账
A.挂拨国内长途电话服务
B.提供留言服务
C.(转)接电话
D.挂拨国际长途电话服务
E.提供叫醒服务
A.处理客人的邮件
B.做好留言服务
C.回答客人的咨询,提供准确的信息
D.完成客人委托代办的事情
E.提供叫醒服务
A.信用卡
B.现金
C.支票
D.转账
E.订房票据结算
A.季节性
B.周末因素
C.停留期间的长短
D.是否有店内其他消费
E.订房数量
A.临时性预订
B.确认类预订
C.保证类预订
D.团体订房
E.等候类订房
A.一把打开房门的钥匙
B.一种专业化的酒店服务
C.一个国际化的民间专业服务组织
D.对具有国际“金钥匙”组织会员资格的酒店礼宾部职员的特殊称谓
E.酒店内外综合服务的总代表
A.同团同车
B.同层同车
C.同侧同车
D.大件在下
E.小件在下
A.门卫
B.门童
C.门花
D.迎宾
E.酒店代表
最新试题
影响酒店房态的因素包括()。
MAP客房计价方式的内容是()
客房状况差异表是在接待员核对了前厅部送来的检查报告(早、晚各一次)并与客房显示架相核对后,将出现差异的客房填写进去,以便两部门主管亲自检查该客房状态,加以纠正。
客人乘车抵达酒店时,礼宾员的下列做法完全正确的是()
下列提供酒店查询服务的是()。
下列属于行李员服务范畴的是()
关于引导服务礼仪,下列说法不正确的是()
前厅接待处须每日向()递交客房营业日报表和营业情况日报表。
国际上,客房收入、餐饮收入和其他收入的比例为()。
下列属于前厅部入住登记处工作范围的有()。