A.减少浪费
B.提高绩效
C.改善质量
D.扩编人员
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A.周期分析法
B.趋势分析法
C.季节性模式分析法
D.随机事件分析法
A.与该项工作直接相关的技能、知识和能力
B.个人的家庭条件、社会关系
C.应聘者应具备的工作经验和应聘者类型
D.与该项工作相关的个人品质或个人情况的详细信息
A.组织是否有创新战略
B.组织是否有有效的实施机制
C.组织是否建立了有效的外部联系
D.组织是否有支持创新的组织氛
A.拒绝
B.愤怒和责备
C.接受
D.探究和融合
A.经经销商验收合格,下午准备来提取的一批服装
B.具有大量库存的商品
C.未能及时按照客户要求进行组装的商品
D.未能在客户指定时间送达客户指定地点的商品
A.存货控制
B.环境控制
C.维护
D.调度
A.政治的
B.经济的
C.科技的
D.社会的
A.政治的、经济的
B.经济的、环境的
C.社会的、科技的
D.法律的、环境的
A.实施费用太高
B.成本太高
C.所需软件系统过于庞大
D.对客户响应时间太快
A.客户关系管理的目的在于集成所有与客户相关的信息,包括与客户接触的历史资料、客户选择偏好等
B.客户关系管理有助于企业有效地确定商业战略、市场运作等决策
C.客户关系管理系统的优点在于成本低
D.客户关系管理主要依赖新技术,通过信息技术的应用满足客户的需求
最新试题
全面质量管理最核心的特征是()。
直方图是将性质相同的、在同一条件下收集的数据归纳在一起,以便进行比较和分析。
无限负荷系统是根据每一个订单所需的调整和运行时间,对每种资源进行详细的排序,它明确的规定了在工作日的每一时刻,每一种资源(设备、人员等)要做的工作。
设施布置的定位布置类型适用于产品不能移动的项目。
常用的质量统计分析方法有()。
在运营计划体系中,物料需求计划是连接产、供、销的桥梁,可以将独立的需求转化为内部的计划信息。
医院的化验科、放射科、内科、外科、药房的设施分别位于医院的特定区域,需要这些服务的病人必须走到相应服务的区域。这种设施布置的方式被称为对象布置的方式。
管理层认识差距是指管理层对顾客期望的感知与服务质量标准的差异,即服务企业制订的服务质量规范未能准确反映出管理层对顾客期望的理解。
项目管理的主要目标有()
零售业企业的设施选址是追求成本最小化,仓库的选址则要综合考虑成本和运输速度的问题。