单项选择题()是一项经济评价指标,同时也是对招聘工作有效性考核的一项指标。
A.招聘投资收益
B.招聘收益/成本比
C.留职n年以上新员工的数量或百分比
D.招聘渠道的效益评估
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1.单项选择题()是指经过招募甄选后,将合格者正式录用为组织成员的过程中所发生的费用。
A.安置成本
B.重置成本
C.录用成本
D.离职成本
2.单项选择题()说明员工招聘的挑选余地和信息发布的状况,该比率越大,说明组织招聘渠道越畅通。
A.录用比
B.应聘比
C.某职位的选择率
D.招聘计划完成比
3.单项选择题()培训具有仿真性、自主性、安全性等特点。
A.面授
B.网上
C.虚拟
D.角色扮演
4.单项选择题()是在一个模拟的工作环境中,让受训者设身处地地模拟日常工作,并按他在实际工作中应扮演的角色处理日常事务,一旦发现在处理事务出现问题时,教员随时给予纠正以提高学员实际处理问题的能力。
A.角色扮演法
B.模拟训练法
C.敏感性训练法
D.研讨法
5.单项选择题背景调查主要可以从以下方面进行开展:身份背景调查、学历背景调查、工作背景调查、其中最有价值和最有难度的是()
A.身份背景调查
B.学历背景调查
C.工作背景调查
D.其它
6.单项选择题()是国外人力资源管理领域常用的一种方法。
A.背景调查
B.录用决策
C.确定薪酬
D.录用面谈
7.单项选择题()主要是对甄选评价过程中产生的信息进行综合评价与分析,确定每一个候选人的素质和能力特点,根据预先设计的人员录用标准进行挑选,选择出最合适的人员的过程。
A.录用决策
B.面试决策
C.招聘决策
D.培训决策
8.单项选择题()就是模拟如何能让成员在高度的压力工作环境中有效地缓解、释放压力,保持良好的身心状态,避免出现职业倦怠和心理问题。
A.客户服务游戏
B.团队建设游戏
C.压力缓解游戏
D.激励游戏
9.单项选择题()就是模拟如何明确团队的共同目标,使成员之间相互负责、集体协作,形成高度的凝聚力,从而提高团队的士气,增进成员的相互信任,为团队的发展创造良好的环境。
A.客户服务游戏
B.团队建设游戏
C.压力缓解游戏
D.激励游戏
10.单项选择题()游戏,就是看如何才能站在客户的角度思考,模拟客户的各种需求,找出为客户提高更优质高效服务的策略。
A.销售
B.创造力
C.激励
D.客户服务
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