“三个和尚没水吃”说明了企业内部公众的（）。

公共关系工作中，有时候不免把一些不利于组织声誉的“丑闻”披露出来，尽管这样做会使组织暂时受损，但从长远看，这样做是值得的，因为它符合公共关系中的（）。

组织的形象成功与否，取决于（）的评价。

如果在记者招待会中发布的消息有误，最好的态度应该是（）。

为了使公众了解、信任政府工作，最简单的做法是（）。

企业与供销部门的关系属于（）。

（），在政府的国际公共关系中并不占重要地位。

受文化水平和理解能力限制的大众传播媒介是（）。

工商企业公共关系的基础是（）。

企业形象不仅取决于产品或服务的质量与价格，还取决于它的服务态度、经营方针、管理效率、人员素质以及企业名称、徽标、代表色彩等因素，这说明组织形象具有（）。