多项选择题感情激励的基础核先决条件是（）
A.尊重员工
B.理解员工
C.关心员工
D.信任员工
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1.多项选择题下列关于榜样激励方法的描述正确的是（）
A.榜样要人为地去拔高，树立光辉形象
B.榜样是具体的、形象化
C.榜样可以激励员工学习仿效
D.榜样要有广泛的群众基础
2.多项选择题目标激励的阶段包括（）
A.设定目标
B.鼓励员工完成部门目标
C.考察目标完成情况
D.激发与奖励人们为完成更高目标努力
3.多项选择题授予荣誉称号时应注意做到（）
A.荣誉称号得主必须有群众认可的成绩
B.评选标准明确，事实充分
C.荣誉称号评选前要大力宣传
D.荣誉称号要与物质利益挂钩
4.多项选择题以下关于员工考核程序的说法正确的是（）
A.考核分为自我考核和考核确定两部分
B.部门总监由部门经理进行考核
C.考核要自下而上和由上而下相结合
D.考核要自我考核和逐级考核相结合
5.多项选择题管理人员的绩效考核内容一般有（）
A.个人素质
B.经营管理指标和部门管理
C.其他任务完成情况
D.特殊情况加减分
6.多项选择题以下不属于餐厅领班的职责的是（）
A.检查本班组员工的仪表
B.了解餐饮部各餐厅的运营情况
C.负责对本组员工的考勤
D.负责酒吧人员的班次安排
7.多项选择题以下属于餐饮部经理的职责的是（）
A.全面制定并组织实施餐厅部相应的工作计划核预算方案
B.主持召开餐厅部例会及经营会议
C.组织市场调查，制定各时期的菜单及合理的餐饮价格
D.经常向行政总厨反馈客人意见
8.多项选择题常见的班次安排形式有（）
A.按作业时间区分，排成时间班
B.按工作性质的业务内容区分，排成业务班
C.按工作效率区分，排成快慢班
D.按设备数量区分，排成岗位班
9.单项选择题员工把个人目标与企业目标结合起来，形成目标链，从而对员工产生激励作用的是（）
A.目标激励
B.机遇激励
C.荣誉激励
D.感情激励
10.单项选择题考核人员在判断被考核人员所具有的特质，以及其执行工作的绩效时，对每项特质或绩效表现，在评定量表上每一点的相对基准上给予定位，以帮助考核者作出评价的是（）
A.绝对标准
B.客观标准
C.相对标准
D.岗位标准
