简述孔茨的组织工作原则。

简述管理创新的内容。

美国心理学家莫雷诺创立的（），又叫做团体成员关系分析法，是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。

简述管理国际化的成因。

简述梅奥对管理思想发展的贡献。

韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了（）行政集权制理论

霍桑试验得出了职工“社会人”、企业中存在着“（）”、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。

在所有的管理工作中，（）是最重要的中心工作。其他工作都取决于它。

当一个大企业经过短时期的激烈变革后，必将继之以一个巩固时期，经理也将从“企业家”变为（）。

简述科特的管理新规则。