单项选择题除()以外,其余都是产生不安全行为的内在因素。

A.身体疲劳
B.客观环境影响
C.违背生产规律
D.生理、心理因素上的不足


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2.单项选择题压力对人的影响,说法错误的是()

A.人对压力的短期反应,生理方面有:头痛、偏头痛、背痛、眼睛和视力问题等
B.人对压力的长期反应,个体而言是指:胃/消化器官溃疡,哮喘、糖尿病、关节炎、中风
C.压力只对人们心理和生理健康状况产生消极的影响
D.压力对工作的影响主要表现在:矿工、事故、工作表现不稳定、注意力不集中、出错、不正常的个人外表

3.单项选择题()的方式能够有利于消除沟通中的障碍。

A.善于与交往者建立友好的关系
B.善于打探对方的私人生活信息
C.善于聆听从而理解他人的观点
D.善于提出问题,以期获得更广泛的了解

4.单项选择题高绩效团队的根本保证是()

A.避免冲突
B.激发中低水平的恶性冲突
C.激发良性冲突
D.解决冲突

7.单项选择题造成疲劳的主要原因是()

A.噪声或震动
B.睡眠问题
C.饮食不当
D.紧张或不安

8.单项选择题当员工产生不满情绪,而事情不能得到解决时,正确的做法是()

A.越权采取相关行动
B.把团队的意见反映给上级管理人员
C.不需要让团队了解上级领导的反应
D.置之不理

9.单项选择题组织职能是指为了实现既定的目标,根据计划安排,对组织拥有的各种资源进行制度化安排,包括()

A.组织设计,变革与发展
B.人员配置,组织变革与发展
C.组织设计,人员配置
D.组织设计,人员配置,组织变革与发展

10.单项选择题哪个不是团队必备的条件?()

A.在工作上运用自身的知识,不断完善工作,迅速行动解决问题
B.充分发挥民主,允许成员任意发挥
C.自发自觉的做事情,充满主动性
D.积极主动对工作进行协调,在团队各部门积极主动沟通合作