判断题计算机以运算器为中心,输入/输出设备与存储器间的数据传送都通过运算器。
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在五笔字型输入法中,键名汉字“田”的编码是“LLLL”。
题型:判断题
客户情绪属于刚强型的应对办法是()。
题型:单项选择题
由于有省略了前3个字根之后的字根判定或交叉识别代码,所以使用三级简码的输入方法可明显提高录入速度。
题型:判断题
“某公司的产品外观、色彩非常符合目标客户定位,赢得客户的喜爱。”从客户满意的纵向层面来看,以上内容说明该公司的客户在哪一方面感到满意?()
题型:单项选择题
在中级话务员客户维系中,讲到建立相对完整的客户档案是进行()的前提。
题型:单项选择题
在中级话务员客户挽留中,讲到技术流失型是指客户转向提供()的竞争者。
题型:单项选择题
客户情绪属于顽固型的应对办法是()。
题型:单项选择题
在五笔字型中“散"是指构成汉字的基本字根之间可以保持一定的距离。
题型:判断题
客户的满意度是指客户对一个产品(或服务)的可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态,用公式表示为()。
题型:单项选择题
在中级话务员电话基本礼仪中,讲到话务员拨出电话接通后应首先进行()。
题型:单项选择题