A.投诉—营业投诉—新型业务—电费充值卡业务
B.建议—营业业务—电费充值卡业务
C.意见—供电业务—营业收费—收费标准
D.举报—窃电—电费充值卡业务
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A.建议—营业业务—电能计量
B.意见—供电业务—电能计量—轮换、户表改造
C.举报—窃电—擅自接线
D.投诉—营业投诉—电能计量—表计线路接错
A.投诉—服务投诉—服务行为—服务人员服务规范
B.举报—行风廉政—公车私用
C.意见—供电服务—服务行为
D.建议—服务质量—服务规范
A.举报—行风廉政—三指定
B.投诉—服务投诉—服务行为—服务人员服务规范
C.意见—供电服务—服务行为
D.建议—服务质量—服务规范
A.投诉—服务投诉—服务行为—服务人员服务规范
B.举报—行风廉政—服务行为
C.意见—供电服务—服务渠道—第三方服务网点服务质量
D.建议—服务质量—服务规范
A.投诉—营业投诉—抄表催费—抄表
B.服务申请—预约抄表
C.意见—供电业务—抄表收费—抄表时间
D.建议—营业业务—抄表催费
A.投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题
B.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
C.意见—供电业务—业务变更—环节处理问题
D.建议—营业业务—用电变更
A.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.建议—营业业务建议—业扩报装
A.投诉—电网建设—供电设施—配电设施
B.举报—破坏电力设施—破坏变电设施
C.意见—电网建设—电网建设—供电设备位置
D.建议—电网建设—农村配电网建设
A.投诉—电网建设—供电设施—配电设施
B.举报—破坏电力设施—破坏变电设施
C.意见—电网建设—电网建设—供电设备位置
D.建议—电网建设—城市配电网建设
A.举报—行风廉政—服务行为
B.举报—行风廉政—以电谋私
C.举报—行风廉政—里外勾连
D.举报—行风廉政—其他违法违纪行为
最新试题
客户反映某居民家中用电量大，但是每月电表显示用电量却很少，怀疑其对电表做手脚。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户来电反映此处了频繁停电的问题已经半年了，一直未得到改善，严重影响居民的正常生活，客户要求反映此问题。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
用户来电反映在前天晚上家中突然停电，拨打95598报修后，有抢修人员在后与其电话联系，用户称该工作人员态度恶劣，对此表示不满，请相关部门尽快核实并答复用户。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户反映电力公司职工行贿的问题。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户反映自己家因为欠费停电了，但是已去过多个网点进行缴费，都被告知系统有故障无法缴费，经查询当时的系统确实有问题，用户要求先复电，系统恢复后再缴费。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
用户来电反映所在地供电企业产权的电力井盖，一旦有车压过噪音非常大，影响用户正常休息。用户表示不满意，请供电公司相关部门尽快核实并答复客户。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户来电举报电力公司抢修人员在工作时间饮酒的问题，希望相关部门尽快核实并给其回复。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户来电反映，该地点于本周一开始供电公司施工，工程中出现噪音过大的情况，严重影响居民的正常生活，至今没有解决。客户表示非常不满，要求供电公司相关部门尽快彻底解决此问题并尽快给客户合理解释。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户反映山西省一个铁矿厂，用的是机井的变压器，执行的是农业电价，此情况已经半年左右，客户怀疑其有违约用电行为，希望相关部门尽快派人核实并查处。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户来电反映当地农网对旧电杆进行改造，但更换完的废弃的电线杆迟迟没有拉走，影响用户秋收，之前已来电反映，但始终未得到解决，要求供电公司相关部门尽快核实处理并回复客户。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。