最新试题
预订变更中不包括()。
题型:单项选择题
修改()预订信息时,不会影响价格。
题型:单项选择题
现代酒店信息管理系统中最基础、最核心的功能是()。
题型:单项选择题
针对酒店网络点评,以下应对策略中正确的是()
题型:单项选择题
酒店VIP贵宾接待通常会涉及酒店()部门。
题型:多项选择题
为了降低“No Show”比率,预订部应该加强客人到店前的核对工作,信息最准确的是()
题型:单项选择题
酒店预订最基本的形式是()
题型:多项选择题
酒店为了提供个性化服务,在日常经营中注重收集顾客信息和数据。为了加强顾客隐私保护,下列做法错误的是()。
题型:单项选择题
前厅服务质量管理的体系包括()
题型:多项选择题
平均房价ADR的计算公式是()
题型:单项选择题