有效沟通的原则()。
①准确、清晰、使用标准词语或短语;
②使用标准程序;
③提高听力技巧;
④进行有效反馈。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
重要的船上的沟通方式有()。
①船上会议;
②简要提示/总结报告;
③值班命令;
④通涵、公告、海报、符号和标签;
⑤航海通告,无线电警报信息等。
A.①②③⑤
B.①②③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④
船舶驾驶台组织的作用和原则是()。
①确定完成组织目标所必做的工作;
②将工作合理的划分为具有可行性的个人行为;
③将组织机制设计成便于协调组织成员工作的统一而且和谐的整体;
④提高船员本人工作效率。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
A.为了团队的成功,愿意做任何事
B.忠诚于团队
C.愿意为团队发挥最大的潜能
D.一致承诺不能体现自我
下列叙述正确的有()。
①我们可以把船上人员看作是一个有共同目的的团队;
②船舶团队工作人员应能临时与第三方进行良好合作;
③船舶团队工作人员要有独立地完成工作的能力;
④每一成员都需要充分利用自己的才能和技巧来完成既定的共同目标。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
为处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动,要求团队成员之间()。
①相互依赖;
②相互关联;
③共同合作;
④各自为政;
⑤行动协调。
A.①②③④⑤
B.①③④⑤
C.①②③⑤
D.①②④⑤
船舶进出港时的安全操纵与控制需要包括哪些第三方的良好合作()。
①引航员;
②拖船;
③带缆工;
④装卸工;
⑤船舶代理。
A.①③④⑤
B.①②③④⑤
C.①②③④
D.①②④⑤
团队工作的三环模式()。
①执行任务环;
②班组维持环;
③支持个体环;
④团结协作环。
A.①②③④
B.①②④
C.①③④
D.①②③
船上团队工作应做到以下各点()。
①把船上人员看作是一个有共同目的的团队;
②船舶团队工作人员应能临时与第三方进行良好合作;
③船舶团队工作人员要防止任何人孤立的工作;
④每一成员需要充分利用自己的才能和技巧来完成既定的目标;
⑤船长在确定工作目标时应与团队共同讨论和制定详细的计划;
⑥船舶团队工作人员能够提出自己的观点、发表意见和评论。
A.①②③④⑤⑥
B.①②③④⑤
C.①②③⑤⑥
D.①②④⑤
团队的作用是()。
①解决错综复杂的问题;
②监督和指出团队成员间存在的问题;
③进行必要的行动协调;
④保持组织应变能力和持续的创新能力。
A.①②③④
B.①②④
C.①③④
D.①②③
船舶进出港时的驾驶台团队工作主要有()。
①船长应在驾驶台,轮机长应在机舱亲自指挥;
②值班人员均应认真执行体系文件的各项规定,切实履行各自的职责;
③值班驾驶员应协助船长做好安全航行工作;
④二副应将航海资料准备妥当以备PSC检查。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
最新试题
在实际工作中,领导者应尽可能避免下列哪些领导风格()。
下列哪些途径可以提高情境意识的水平()。①参加初始航行实习就建立情景意识;②只需注重个人技术训练,无须情景意识概念;③工作中不断提高对情景意识警觉性;④不断地总结航海实践中各种突发事件的处理经验。
团队领导者作为困难处理专家,他处理的难题很少针对()。
领导者在工作中应发扬哪种类型的工作方式()。①民主与激励型;②榜样型与教育型;③专制型和放任型;④制度与原则型。
在下列什么情况下,驾驶台人员不会丧失情境意识()。
情境意识的内容包括()。①局部地了解周围情况变化对船舶运动影响的判断力;②全面地了解周围情况变化对船舶运动影响的判断力;③马上采取措施的执行力;④合理地采取有效措施与方法确保船舶安全的执行力。
领导者应具备那些基本要求()。①责任性与权威;②诚实与正直;③独特的个性;④相关知识与能力。
团队领导者应当好下列哪些角色()。①对外联络官;②困难处理专家;③冲突管理者;④教练员。
船舶的领导力包括()。①法定权力;②强制权力;③奖赏权力;④专家权力。
情景意识的内容包括()。①局部地了解周围情况变化对船舶运动影响的判断力;②全面地了解周围情况变化对船舶运动影响的判断力;③马上采取措施的执行力;④合理地采取有效措施与方法确保船舶安全的执行力。