A.学生
B.成人
C.儿童
D.半价
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A.氧化剂和有机过氧化物类
B.腐蚀品类
C.爆炸物品类
D.易燃液体类
A.20%
B.40%
C.30%
D.50%
A.10
B.35
C.20
D.15
A.5min
B.3min
C.2min
D.4min
A.站车共同
B.车站
C.列车
D.列车员
A.30℃
B.25℃
C.28℃
D.26℃
A.车内情况
B.到站时间
C.站名
D.情况
A.封闭两端车门
B.请求临车协助
C.关闭端门
D.关闭车门
A.车辆部门
B.客运部门
C.客运、车辆部门
D.客运人员
A.微笑服务
B.语言亲切
C.有问必答
D.不野蛮待客
最新试题
动车组旅客列车上残疾人座席优先安排()使用。
图形标志符合()的规定,齐全醒目,使用规范。
《管规》规定,移动旅客物品时,()并对旅客的配合表示谢意。
《铁路旅客运输服务质量》规定,始发站车厢内外干净,物见本色,(),无卫生死角。
动车组旅客列车上多功能室用于照顾()。
《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定,站、车鼠蟑等病媒生物控制未达到规定要求的,给予警告,或处以()的罚款。
《铁路旅客运输服务质量》规定,服务时,态度和蔼,(),举止文明,庄重大方。
《铁路运输安全保护条例》规定,旅客乘车期间突发精神疾病或者发生其他危急情形的,同行监护人应当履行监护责任,列车工作人员应当采取()措施,保护乘车旅客的人身财产安全。
电器设备发现冒烟或初起火苗,要(),及时使用灭火机扑灭烟火。
对旅客做到“三要四心五主动”,“三要”是指()。