单项选择题下列()是茶艺馆服务人员应该掌握的销售与服务知识。

A.茶叶审评
B.客户心理
C.本店的各类茶的品质特征及价格
D.泡茶技巧


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1.单项选择题冲泡普洱茶的水温一般选择()。

A.60℃
B.70℃
C.90℃
D.100℃沸水

2.单项选择题饮早茶是()独特的喝茶习俗。

A.广西人
B.广东人
C.福建人
D.浙江人

3.单项选择题从明太祖朱元璋起,向皇室进贡的只要()。

A.沱茶
B.散茶
C.饼茶
D.方茶

6.单项选择题科学饮茶要求正确地选择茶叶要根据情况选择相应的茶叶,以下描述错误的是()。

A.季节、气候
B.个人体质
C.人的性格
D.茶叶的品质、卫生安全

7.单项选择题在服务中,如有宾客要求到一个指定位置,应()。

A.说服其到更合适的位置
B.询问是否有其他客人预订
C.尽量满足其要求
D.加收其他费用方可