单项选择题加油卡充值具体操作步骤:(),进入“个人记名卡售卡”功能缺省页面,按客户充值方式进行充值。
A.卡片管理—处理卡交易—售卡—个人不记名卡售卡
B.卡片管理—处理卡交易—售卡—个人记名卡售卡
C.卡片管理—售卡—处理卡交易—个人记名卡售卡
D.处理卡交易—卡片管理—售卡—个人记名卡售卡
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1.单项选择题加油站来电后需要对加油站管理系统设备进行开机,首先开启的是()。
A.POS外设(EFT、打印机)
B.FUEL
C.FCC
D.UPS
2.单项选择题加油站管理系统站级系统为总部级系统提供准确、()的经营数据。
A.准时
B.统一
C.及时
D.精准
3.单项选择题在大零管计算机中,当室温太低时,电源指示灯会呈()闪烁,可打开空调至室温达到10℃以上再开机。
A.紫色
B.绿色
C.红色
D.橙色
4.单项选择题昆仑之星冷却液具有冷却、防冻、防沸、()、防垢功能。
A.防变质
B.防腐
C.防水
D.防杂质
5.单项选择题石油和石油产品具有容易()的特点,其危险程度是由油品闪点的高低来评定的。
A.蒸发
B.燃烧
C.易挥发
D.产生静电
6.单项选择题在加油站现场维护设备的同时还应做好()工作。
A.人员分工
B.现场防控
C.清洁卫生
D.安全巡检
7.单项选择题关于加油站销售纪律,以下叙述正确的是()。
A.加油站允许自行赊销油品
B.加油站不能擅自调价或变相调价
C.加油站可以按照顾客需要虚开发票
D.加油站可临时为第三方寄放外来油品
8.单项选择题关于加油站销售纪律,以下叙述不正确的是()。
A.不能掺配和销售不合格油品
B.不能缺斤短两、克扣顾客
C.自行处理溢余油品
D.不得赊销、代销其他未经许可的油品
9.单项选择题下列选项违反工作纪律的是()。
A.迟到早退
B.聚集聊天
C.做与工作无关的事情
D.选项A、B和C
10.单项选择题便利店自检时,()负责巡视整个便利店。
A.站经理/便利店主管
B.站经理/营业员
C.营业员/加油员
D.便利店主管
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下列()不属于按供需关系分类的客户。
题型:单项选择题
反违章禁令规定,严禁无票证从事()。
题型:单项选择题
充值卡用于昆仑加油卡充值,目前仅可为()充值。
题型:单项选择题
加油卡柜式自助服务终端可申请办理()。
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CN98超级汽油是中国石油自主研发,添加了()的高牌号油品。
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加油站前台服务操作结构包括()。
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售卡充值设备包括PC机售卡设备和自助服务终端,其中自助服务终端有桌面式和()。
题型:单项选择题
整个服务体系都以为顾客服务为目的,做到售前、售中、售后服务一致,满足顾客需求,()将是最终的自然结果。
题型:单项选择题