假定成交法是指销售人员利用客户的从众心理，促成客户立即进行购买的方法。

客户投诉处理流程的第八步是（）。

新产品刚刚进入市场时，企业可以采用定点试销的方法，了解消费者对新产品的意见和要求，以决定是否大批量生产与经营。

销售人员在访问客户时还应带上达成交易所需的材料，如订单、合同文本、预收定金凭证。

即使企业能够比较清晰地了解消费者的购买动机，也难以在产品设计或市场营销中采取相应的措施。

作为质量小组召集人，必须精通质量管理，不一定要有较强的人际交流技巧和一定的管理才能。

问卷的附录部分也就是背景部分，通常放在问卷的最后。

卷烟商品包装作用之一的是标识与增值。

卷烟商品的品质是由它的自然属性决定的。

利用代码有利于加强存货控制、降低库存。