A.通过信函电话等形式与客户保持联系
B.通过售后服务、上门维修的方式与客户保持联系
C.邀请客户参加企业重要活动
D.节日问候
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A.始终保持自己情绪的平静
B.给客户一颗“定心丸”
C.选择适当时机和客户道别
D.成交后交谈尽量少谈论产品的事
A.明确质量标准
B.明确履行期限
C.明确履行地点
D.明确产品价格
A.向买受人交付标的物或者提取标的物的单证
B.转移标的物所有权
C.必须按合同支付规定的期限和地点交付标的物
D.应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料
E.应当按照约定的质量要求交付标的物
A.把推销产品与客户的愿望联系起来
B.向客户示范合适的产品
C.淘汰不宜推销的产品
D.证实客户已作出正确的选择
E.促使客户购买推销的产品
A.漠不关心型
B.软心肠型
C.保守防卫型
D.干练型
E.寻求答案型
A.事不关己型
B.客户导向型
C.强力推销导向型
D.推销艺术型导向型
E.解决问题导向型
A.观察
B.倾听
C.阅读
D.研究
A.先宾后主
B.先长后幼
C.先女后男
D.先尊后卑
A.稳重大方
B.整齐清爽
C.干净利落
D.时髦
A.公司知识
B.产品知识
C.客户知识
D.市场知识
E.行业知识
最新试题
约见地点对推销效果有重要影响,一般可遵循“方便客户,利于推销,避免干扰”的原则选择恰当的约见地点。
倾听是一种无言的咨询,它常常能帮助推销员正确判断客户需要什么、期待什么,从而为推销员指明方向,为客户提供适应的产品。
时尚是一种社会消费现象,是在社会各阶层中广为传播的、周期的、自发的、短暂的一种特殊的标准式样。
管理水平的高低,直接影响推销的效果。
推销观念是就是推销哲学,是推销工作的指导思路。
推销方格理论具有一定的理论意义和实践指导作用,每个推销员都可以运用推销方格理论,检查自己的推销心理态度,培养正确的推销心理态度,提高推销效率。
推销过程中只需要重视有形产品就可以。
推销工作是一个不断遭到拒绝,不断受到挫折的工作,没有锲而不舍的精神是做不好的。
吉姆模式认为推销这种职业要求推销员首先说服自己,然后再说服别人。
时尚、名人效应、从众行为、晕轮效应是四种典型的消费行为现象,对此推销员应予以重视。