应产率（全部品项）异常金额占比标杆是？：（）

单项选择题应产率（全部品项）异常金额占比标杆是？：（）

A.0.09%
B.0.1%
C.0.2%

1.单项选择题不明差异（全部品项）异常金额占比标杆是？：（）

A.0.09%
B.0.1%
C.0.2%

2.单项选择题环保餐篮更换后哪个包装品项会停用（）。

A.小纸袋
B.小船盒
C.小餐盒

3.单项选择题以下对“即时单”和“预约单”描述正确的是（）

A.即时单顾客不可以在手机上取消订单
B.即时单顾客点击“我已到店”后不可以在手机上取消订单
C.金额大于100元的预约单顾客可以在手机上取消订单

4.单项选择题自助点餐机支持会员积分吗？（）

A.支持
B.不支持

5.单项选择题自助点餐机界面显示传统收音机界面，餐厅应如何处理？（）

A.执行软重启
B.报修IT

6.判断题发生暂时断货时，若启用产品屏蔽功能屏蔽自助点餐机该品相时，柜台POS机中相应产品键位将一同被屏蔽。

7.多项选择题当自助点餐机死机时，应如何操作？（）

A.执行软启动
B.重启

8.多项选择题自助点餐机银行卡支付后退款需执行以下哪项操作（）

A.POS机overring
B.银联卡机具退款

9.判断题自助点餐机上的菜单和柜台完全一致。

10.单项选择题顾客自助点餐机支付不成功时，以下说法正确的是（）

A.在POS机上重新点餐
B.在任意一台POS机上选择“取单（自助点餐）”键位，完成支付