球会管理章节练习(2018.03.03)

来源:考试资料网
1.名词解释球会生产能力
参考答案:

指球场面积、球场数量、球场难易度及会所其他配套设施的接待能力和完好率等诸因素的组合。

4.名词解释安全权
参考答案:

根据《消费者权益保护法》第7条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利

参考答案:其主要内容有:
首先,以总则形式说明高尔夫球会的性质、规模、设备、层次、经营管理的基本思想和宗旨及高尔夫球会精...
参考答案:(1)严格对会籍的销售和管理。会籍销售的好坏直接关系到投资回收期的长短,但不能为了加快投资回收而忽视对会籍的审查和管理,...
8.名词解释业务
参考答案:

是指把商品或者服务推销给客户或者用户行为

9.名词解释草坪的视觉质量
参考答案:

从草坪外观来感受和评价,外观整洁、层次分明,使人赏心悦目是球场的基本质量,我们称之为视觉质量

参考答案:

1、标准化管理。
2、制度化管理。
3、专业化管理。