电信业务营销知识电信产品策略章节练习(2018.04.02)

来源：考试资料网

1 下列哪些是属于开发电信新产品工作时，必须遵循的基本原则（）

2 电信产品的不可储存性是由其哪两个特点所决定的（）

3 电信产品的（）特征要求电信企业要通过各种手段使顾客以积极的、合作的态度参与到电信产品生产过程中来。

4 （）是评价品牌对社会影响大小的指标。

5 品牌联想的层级包括以下哪些内容（）

6.问答题简述产品线延伸策略中的双向延伸方法。

参考答案：即原来定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，决定向产品线的上下两个方向延伸，一方面增加高档产品，另一方面增加抵挡产品...

7 电信企业所进行的售前、售后、售中服务以及延伸服务、通信保证等都属于电信业务的（）。

8 市场试销前需要确定的问题包括（）

9.问答题简述域名具有的三重属性。

参考答案：1.是它的商标属性，域名都具有一定的含义，像商标一样，用久了，人们会对它产生特殊的感觉，它与传统的商标一样有感情、知识、...

10 下列哪些消费者的品牌忠诚度高（）