网站首页
考试题库
在线模考
智能家居
网课试题
经验教程
登录 |
注册
网站首页
考试题库
模拟考场
智能家居
网课试题
银行考试
题库首页
每日一练
章节练习
邮政银行标准化流程考试章节练习(2018.10.13)
来源:考试资料网
1
各级机构应将网点投诉处理和管理情况纳入对下级机构的()与()体系中。
点击查看答案
2
根据网点的岗位设置将员工记分卡分为(),并为其设置不同的记分卡指标。
点击查看答案
3.判断题
网点行动计划中的具体措施必须详细、可行、有明确责任人。
参考答案:
对
进入题库练习
4.判断题
主管参与是指销售主管为确保销售团队抓住所有销售机会、并进一步深化客户关系,及时参与到销售活动中。
参考答案:
错
进入题库练习
5.判断题
《网点行动计划》中每月确定的重点改进项目根据业务发展情况,没有数量限制。
参考答案:
错
进入题库练习
6.判断题
为激发网点的工作热情,网点经营分析会上只表扬优秀网点,对表现差的网点不做点评。
参考答案:
错
进入题库练习
7
客户经理作为营销客户的重要岗位,主要肩负着()等职责。
点击查看答案
8.判断题
柜员专业发展路线从低到高可晋升为一星、二星、三星、四星、五星级柜员。
参考答案:
对
进入题库练习
9.判断题
一般柜员或营销序列人员如业绩突出业务熟练无不良从业记录经过2个或2个以上岗位锻炼,可直接晋升为支行长。
参考答案:
错
进入题库练习
10
上级行通过对个人层面的支撑,能够参与到网点人员的销售活动中,指导()合理安排日程,有效地进行时间管理。
点击查看答案