高级营销师(一级)章节练习(2018.11.15)

来源：考试资料网

1 在（），孔雀收到该国人民的喜爱，适合作商标图案。

2 顾客的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距，很大程度上决定于（）的广度与深度。

3 产品线划分的依据是（）。

4 搜集什么样的资料，是由（）决定的。

5.名词解释微观市场营销

参考答案：是一个企业或组织通过预测消费者或用户的需要，引导满足需要的货物或劳务从生产者流向消费者或用户，以实现企业或组织目标的过程...

6 狭义的促销组合包括（）。

7 从技术上看，产品包装方法有（）。

8 消费者有一种将外界输入的信息与头脑原有信念系统相结合的倾向，这种心理活动就是（）。

9.问答题顺达软件公司采用了哪种在线推广方式？试列举出其他几种在线推广方式，并指出其中哪一种是在线推广的首选？

参考答案：顺达软件公司采用了发展友情链接的在线推广方式。
在线推广方式主要有：利用搜索引擎；投放网络广告；发展友情链接；...

10 商务谈判心理具有（）等特点。