中级员工福利规划师员工福利计划:原理、设计与管理章节练习(2019.04.21)

单项选择题
下列关于利润分享计划的表述，正确的有（）①利润分享计划是指员工根据其工作绩效而获得一部分公司利润的激励计划②狭义的利润分享计划仅指混合计划③利润分享计划出现于1971年，当时美国的沃尔玛公司为其高层人员和大部分其他员工提供了世界上第一个利润分享计划④利润分享计划特别适用于超大型私营企业
A.①③
B.①②③
C.②③
D.②③④
单项选择题
年度整体福利调查主要是了解企业在上一个福利年度内整体福利项目的实施情况，以及员工对现行福利的满意度和看法。下列关于对于整体福利的调查的主要内容，正确的是（）①企业的福利理念和福利政策是什么②法定福利与补充福利的比重各为多少③每一种福利项目的比重是多少，比重是否合理④员工对现有福利项目的满意程度如何
A.②③④
B.①②③
C.①③
D.①②③④
单项选择题
在对福利进行调查以后，首先要对数据进行核查，然后进行数据分析。下列不属于趋中趋势分析方法的是（）。
A.简单平均数法
B.加权平均数法
C.四分位法
D.中值法
判断题
甲某为某企业员工。根据《社会保险法》、《社会保险费征缴暂行条例》、《国务院关于完善企业职工基养老保险制度的决定》和《国务院关于建立统一的城乡基本养老保险制度的意见》等法律法规的规定，回答下列问题。甲某在达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年的，可以缴费至满十五年，按月领取养老金；也可以转入城乡居民社会养老保险，按照国务院享受相应的养老保险待遇。个人跨统筹地区就业的，其基本养老保险关系随本人转移，缴费年限累计计算。个人达到法定退休年龄时，基本养老金以最终工作所在地的标准计算与支付养老金。
答案：错误
单项选择题
区别于中小型企业，大型企业实施客户关系管理的目标包括（）①提高客户满意度②提高企业运营效率③挖掘更多的潜在市场④力求在市场上巩固领导者地位
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
单项选择题
团体长期护理保险中，进入保险公司给付护理服务或赔偿护理费用状态，一般需要满足以下标准（）。①丧失日常生活能力②没有亲属照顾③认知能力障碍④医学上的必要性与入住护理院治疗
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
单项选择题
下列属于员工福利制度建立实务的是（）
A.员工福利项目
B.企业的文化和发展战略
C.国家的法律和政策
D.员工福利计划
单项选择题
相比于自办员工福利方式和其他外包商，保险公司提供的团体保险具有的优势表现在（）①风险选择特殊②保险计划灵活，保障范围广③手续简便，经营成本低廉④管理服务专业
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
单项选择题
下列关于客户关系管理的核心思想的论述，错误的是（）
A.客户是企业的一项重要资产
B.客户关怀是客户关系管理的中心
C.客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系
D.在与客户接触的关键环节接近和了解客户
判断题
福利预算的宏观接近法是指先由管理者预测出单个员工、每个项目的福利水平，然后再将这些数据汇总在一起，从而得到整个企业的福利预算。
答案：错误