A、价值客户 B、次价值客户 C、潜在价值客户 D、低价值客户
A、销售金额 B、销量 C、服务成本 D、利润
A、注意区分客户分类方式中客户价值管理的运用方向 B、客户分类与客户价值评估相结合 C、客户分类、客户价值管理要简单易操作
A、贡献度 B、支持度 C、信用度 D、影响力
A、必须 B、有必要 C、没有必要
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