A、是否是专职的卫生班清扫员 B、员工分工不明确 C、清扫房间状态不明确 D、岗位职责不清
A、意大利 B、荷兰 C、加拿大 D、英国
A、信息 B、信誉 C、风格 D、特性
A、为客人提供卫生的客房 B、出租客房和提供服务 C、为客人创造安静的环境 D、为客人提供生活物品
A、素质 B、文化程度 C、性别 D、年龄
A、高档物品 B、低价物品 C、价格较低且适应客人要求 D、紧俏物品
A、一个 B、两个 C、半个 D、一个半
A、谦虚谨慎、戒骄戒躁 B、热情服务、有求必应 C、热情友好、不卑不亢 D、举止得体、落落大方
A、最佳 B、良好 C、不佳 D、恶劣
A、管理 B、教育 C、培训 D、激励
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