通信业务营业知识考试章节练习(2019.05.03)

来源：考试资料网

1.问答题开通“农信通”业务后，除了可以接收到农业信息和气象信息外，还有哪些功能？

参考答案：可以使用“专家问答”短信服务，编辑问题发送到12582，就会有吉林省农委的专家为您解答，并以短信...

2.判断题186号段是3G业务的专属号段。

3.问答题快讯内容是否可以保存？

不具备内容保存功能。

4.填空题沃家庭A套餐采用“1部宽带＋（）部固定电话＋M部2G手机”形式。

5.判断题管道出租采取一事一议方式，客户向中国联通提出书面申请，说明地段、数量、用途和引入方式等，经中国联通确认后签定管道租用协议。

6.填空题沃友业务的门户网站网址是（）。

7.问答题什么是短信签名档业务？

参考答案：短信签名档业务为手机客户提供一种快捷、方便的个性化签名方式，在发送短信的过程中，由系统自动在其发送的短信内容后面附加个性...

8 消费心理的AIDA法则中的A是指下列哪一项？（）

9.问答题如何短信方式开通及取消手机上网5元套餐？

开通：编辑短信KTSJLLN5发送至10086；取消：编辑短信QXSJLLN5发送至10086，发送短信免费。

10 销售技巧是销售代表销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是下列哪些？（）