国家开放大学(企业运营与发展)章节练习(2019.05.09)

来源：考试资料网

1.填空题企业的多角化增长战略主要的三种形式（）。

参考答案：同心多角化，水平多角化，多角化。

2.填空题在管理他人中，目标管理的三个层次是（）

参考答案：企业远景，企业具体目标，员工的任务。

3.填空题审核（关键绩效指标）KPI指标主要审核指标与标准的（）。

参考答案：全面性，可操作性，客观性，反馈与修正信息。

4.判断题在市场细分中，消费者市场细分与生产者市场细分的变数相同。

5.判断题矫正型公共关系指采取主动出击的方式，来构建公共关系形象，目的在于减少组织与社会之间的冲突与摩擦。

6.判断题关系营销中的保持关系，是指企业履行承诺。

7.判断题富有鼓舞性的企业远景不能使员工对企业的个人使命感产生变化。

8.填空题对不同的细分市场进行评价时，要考虑（）因素。

参考答案：细分市场的规模与发展前景，细分市场结构，公司的目标和资源。

9 企业社会责任，从法律角度课分为（）。

10.填空题在时间管理的四个步骤当中，首先应该明确的是（）。

参考答案：树立明确目标