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章节练习
邮政业务营销员邮政业务营销员中级章节练习(2019.06.13)
来源:考试资料网
1
营销员运用FABE模式时,强调客户通过邮政产品能得到的利益包括()。
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2
南宁的简称是()。
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3.填空题
营销员的心理素质包括自信心、承受力和()。
参考答案:
乐观向上
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4.判断题
国内特快专递代收货款业务可办理跨国结算业务。
参考答案:
错
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5
年用邮金额1万元(含1万元)以上50万元以下,县(市)级党政军机关等重要客户称为()。
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6
某一品牌或产品大类内由价格、外观、传递时限及其他属性来区别的具体产品称为()。
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7.判断题
馈赠的目的不同,馈赠产品的挑选和购买标准也是不同的。
参考答案:
对
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8.判断题
邮政营销人员要充分理解具有求廉心理的客户群,决不能在客户不知情的情况下,用欺骗的手段诱导客户用高资费的邮政业务。
参考答案:
对
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9
市场调查的方法很多,但()不属于此方法。
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10
市场调查按收集资料的方法可以分为()。
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