殡仪服务员考试殡仪服务员(综合练习)章节练习(2019.07.14)

来源：考试资料网

1.判断题消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得批评的权利。

2 书面语言具有规范、准确、和（）三个主要特点。

3.判断题诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的表现及行为。

4.问答题质量鉴别中的感官鉴别的意义有哪些？内容是什么？

参考答案：看鉴定对象发生化学反应过程中的颜色、看各种殡葬用品表面材料和表面处理、看设计款式、看加工水平。1.视觉鉴别（1.味觉鉴别...

5.问答题全国的殡葬管理工作由哪个部门负责？

国务院民政部。

6.判断题殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。

7.名词解释港澳台地区接尸登记服务

确定香港、澳门、台湾地区接运遗体的相关信息的服务。

8.问答题试述殡葬用品的性质比对消费形成的影响？

参考答案：在殡葬用品的消费类型中，无形消费很大的一部分原因决定于商品能够赋予其殡葬服务器多少文化与宗教的涵义。其消费程度有时并不完...

9.问答题殡葬文书与殡葬语言是什么关系？

参考答案：殡葬文书是指有关殡葬活动的书面语言或实用文体。殡葬语言是指殡葬活动中所使用的语言的总和。殡葬语言是殡葬文书产生的基础和源...

10.名词解释墓碑服务

参考答案：提供对墓碑碑文进行雕刻、描漆等服务。