中国移动新员工定岗考试章节练习(2019.10.31)

来源：考试资料网
1 帐户余额超过（）元的用户办理家庭统一支付，需要去营业厅办理。

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2 亲子通业务的被控号码暂不支持哪些业务（）

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3.判断题客户查询订制了哪些SP业务可以通过登陆网站查询。
参考答案：正确
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4.判断题积分兑换新业务成功后优惠次月生效。
参考答案：错误
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5 双倍返还的适用范围，包括哪些情况？（）

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6 删除家庭成员，可以由（）发起。

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7 系统对欠费金额大于（）元、欠费时间小于（）年用户其对应的身份证号码列为欠费黑名单用户。

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8 家庭网适用于哪些用户（）

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9 在2010年6月入网的客户，在2010年10月办理了感恩欢乐送预存1200送750话费，客户11月前来要求终止此活动，请问该收取客户（）元违约金。

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10 用户开通了GPRS100元套餐，当月使用GPRS流量501M，请问收取多少费用（取整数）？（）

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