A、有无漏账 B、有无漏送食品 C、有无宾客签名 D、有无楼层值班签名
A、一次性消耗品 B、备品 C、固定物品 D、多次性消耗品
A、50 B、60 C、70 D、80
A.客人到达前的准备工作 B.客人到店的应接工作 C.客人住店的服务工作 D.客人离店的结束工作
A、人事 B、财务 C、公关 D、保安
A、方式、规模 B、规定模式 C、市场远景 D、发展规律
A、床头柜上 B、写字台上 C、地毯上 D、椅子或备用床上