03960现代酒店营销策划章节练习(2019.12.13)

来源：考试资料网

1.填空题按照酒店市场调查的方式划分，可将调查方式分为文案调查法、访问法、（）、实验法。

2 饭店市场定位的内容包括（）

3.名词解释酒店品牌

参考答案：是酒店及其产品差异化的基本标志，是吸引消费者重复购买产品和服务的决定因素之一。实际上是商标、商号、商誉等的统称。

4 公共关系的作用有（）

5.判断题饭店营销是饭店为了创造产品或服务而进行的计划和创意、定价、促销、渠道、服务的过程。

6.问答题简述饭店市场营销管理的功能。

（1）发现和了解顾客的需求；
（2）指导饭店举行决策；
（3）开拓市场；
（4）满足顾客需求。

7 以下不属于定性预测法的是（）

8.问答题酒店营销的特点有哪些？

参考答案：1）综合性顾客对饭店的需求除了宿、食等基本外，还包括美食、购物、娱乐、信息交流、商务活动等综合需求。现代酒店营销与饭店各...

9.填空题酒店市场营销是以（）为基础和中心的酒店经营行为。

10.问答题饭店新产品开发的意义是什么？

参考答案：（1）有利于促进饭店成长；
（2）有利于维持饭店的竞争优势和竞争地位；
（3）有利于充分利用饭店的生...