03960现代酒店营销策划章节练习(2020.06.03)
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参考答案：（1）有利于促进饭店成长；
（2）有利于维持饭店的竞争优势和竞争地位；
（3）有利于充分利用饭店的生... 参考答案：顾客庄先生的真正需求是一种充分需求。饭店根据庄先生的需求偏好，满足其需求，保持了饭店较高的顾客满意度。 参考答案：企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、... 参考答案：是指所有为了个人消费而购买饭店产品或服务的个人和家庭所构成的市场。
