初级卷烟商品营销员章节练习(2020.04.05)

来源：考试资料网
1 零售客户一定有自己固定的消费群体，他们间（）。

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2 发现客户经营异常的途径包括数据分析、环境观察和（）。

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3.判断题对卷烟市场需求的调研，也是卷烟品牌市场调研的重要内容。（）
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4.判断题客户资料库的体现形式一般有客户名册、客户资料卡和客户数据库。（）
参考答案：正确
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5 信息维护是品牌终端维护的基础，信息不通则很容易（）。

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6 品牌文化中人性化就是卷烟品牌倡导的价值要符合、满足人的（）。

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7 零售客户基础信息通过客户经理在客户档案中实施更新和维护，并由（）检查信息维护的及时性、客观性和准确性。

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8.判断题市场细分是指企业按照消费者的一定特性，把原有市场分割为两个或两个以上子市场，以用来确定目标市场的过程。（）
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9 在设计拜访内容时首先必须明确（）。

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10 客户资料库的体现形式一般有（）。

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