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章节练习
初级卷烟商品营销员章节练习(2020.03.31)
来源:考试资料网
1
案例故事把那些抽象理念通过具体的故事表达出来,是()的重要方式。
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2
企业如果有一套好的客户数据库,就可以对客户进行(),通过调整,提出陈旧的或已经变化的资料,即使补充新的资料,保持客户信息的动态性。
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3
卷烟商业企业与零售客户之间似乎只是简单的批零关系,但两者之间实际上还存在着一种()的矛盾关系。
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4
烟草行业实施服务标准化具体有以下几个作用:有利于服务质量管理、有利于服务的有形化、()。
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5.判断题
烟叶、复烤烟叶的调拨不需要签订合同。
参考答案:
错
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6
通过有效的时间管理,我们虽不能增加时间的(),但却可以增加时间的()。()
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7
客户名册由于缺乏全面、()和动态性,也存在明显的缺陷。
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8
下列描述中不属于提问应注意事项的是()。
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9
卷烟促销的作用有()。
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10
以下属于终端品牌推介主要办法的是()。
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