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物业管理员章节练习(2020.05.06)
来源:考试资料网
1
设备部文员接单前必须审核的内容不包括()。
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2
对于信息中心接报的投诉,各项目未完成的投诉问题和跟进情况应于()OA传阅反馈信息中心。
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3
请选择正确接到困梯求助信息后,()将电梯画面切换到中央显示屏了解情况。
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4
对于上门服务的要求,零修急修及时率达100%,返修率不高于()。家政服务及时率达100%。
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5
商业场所在()上要下足工夫,力求新颖独特、突出个性和特色,给顾客留下强烈的第一印象。
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6
发生电梯困人时,项目负责人以下操作正确的是()。
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7
物业管理区域内的宣传栏、告示栏等具有户外广告的特征,户外广告设计的基本要求有()。
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8
大厦的电梯钥匙要由()管理。
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9
凡属于公益性质的特种物业管理的经费来源主要是()。
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10
绿化养护管理人员的职责是()
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