初级列车员章节练习(2020.05.17)

来源：考试资料网

1.问答题《客规》对旅客的基本权利有何规定？

参考答案：1.依据车票票面记载的内容乘车；
2.要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全；
3.对...

2 贴身卧具若不做到（）而反复使用，就极易造成皮肤病、性病的传播。

3.问答题旅客持低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时如何处理？

参考答案：持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额，加收已乘区间应补票价 50％的票款，核收手续费。

4 在全国铁路接算站示意图中，滨绥线（哈尔滨-绥芬河）的接算站为（）

5.判断题《技规》规定，使用车辆紧急制动阀时，必须先行破封。

6 通常情况下，全国新兵运输应当于每年（）。

7.问答题旅客在乘车途中客票有效期终了如何处理？

参考答案：持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时，应自有效期终了站或最近前方停车站起，另行补票，核收手续费。定期票可按有...

8 车厢外皮的彻底清洗一般在（）进行。

9 （）是广西桂林山水风景中的“四色”。

10 旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，填写客运记录和行李、包裹交接证，交（）签收。